door redactie@ai-visie | 16 juni 2026 | Nieuws, Praktijk
Voor telecomoperatoren wordt customer experience steeds meer een concurrentiële factor. Klanten verwachten vandaag een snelle, eenvoudige en consistente ervaring, ongeacht of ze een product bestellen via een webshop, een mobiele app, een winkel of een...
door redactie@ai-visie | 28 mei 2026 | Blog
Naar aanleiding van SAP Connect Day in Luxemburg schetst countrymanager Veerle Van Puyenbroeck hoe bedrijven in België en Luxemburg zich in snel tempo aanpassen aan een nieuwe realiteit. Cloud, artificiële intelligentie en digitale soevereiniteit...
door redactie@ai-visie | 22 mei 2026 | Nieuws
Organisaties zetten AI-agents in voor steeds kritischer processen, van financiële afsluiting tot inkoop en HR. Maar hoe stel je vast wat er is misgegaan als een agent een verkeerde beslissing neemt, en hoe herstel je dat? Volgens Jonathan von Rueden, Head of...
door redactie@ai-visie | 22 mei 2026 | Nieuws, Praktijk
Prysmian migreerde zijn digitale infrastructuur in slechts vier maanden naar een nieuw cloudplatform op basis van RISE with SAP. Met embedded AI automatiseert het bedrijf inmiddels 70 procent van de repetitieve werkzaamheden. AI wordt daarbij onder meer...
door redactie@ai-visie | 22 mei 2026 | Nieuws
De discussie over digitale soevereiniteit in Europa kent een hardnekkig misverstand: dat het gaat over de vraag waar de server staat. Wie een datacenter in Frankfurt heeft, meent soms al soeverein te zijn. Wie draait op een Amerikaanse hyperscaler, vreest...