Clou­dera heeft een Work­flow Data Fabric Zero Copy Connector voor Servi­ceNow geïn­tro­du­ceerd op de Servi­ceNow Know­led­ge26-confe­rentie. Deze nieuwe inte­gratie verbindt hybride data lake­houses met intel­li­gente work­flows, waar­door veilige, real­time en auto­nome AI-uitvoe­ring moge­lijk wordt, zonder de nood­zaak van kost­bare data­du­pli­catie en ‑verplaat­sing.

Toegang, integratie en beheer data 

Nu orga­ni­sa­ties zich haasten om AI opera­ti­o­neel te maken, stuiten velen op een funda­men­tele hindernis: hun data. Ondanks alle inves­te­ringen en stra­te­gieën worstelen veel orga­ni­sa­ties nog met de toegang tot, inte­gratie met en het beheer van data in gefrag­men­teerde omge­vingen. Bijna 8 op de 10 geven aan dat hun AI-initi­a­tieven worden belem­merd door onvol­le­dige data­toe­gang. Deze kloof zorgt voor een groei­ende vraag naar nieuwe archi­tec­turen die data­ver­plaat­sing elimi­neren en AI direct naar de data­lo­catie brengen.

Dataverplaatsing wordt overbodig

De nieuwe connector stelt orga­ni­sa­ties in staat om data op te vragen waar deze zich al bevindt, waar­door tradi­ti­o­nele data­ver­plaat­sing over­bodig wordt en tege­lij­ker­tijd strikte bevei­li­gings- en gover­nan­ce­normen worden gehand­haafd. Door de ‘belas­ting op data­ver­plaat­sing’ te elimi­neren, kunnen orga­ni­sa­ties processen voor data­ver­plaat­sing voor­komen, kosten verlagen en over­bo­dige opslag vermijden. Daarbij wordt gevoe­lige data (PII, PHI, PCI) veilig bewaard in beschermde hybride omge­vingen om te voldoen aan regel­ge­ving zoals de EU AI Act, DORA en HIPAA.

Noodzakelijke traceerbaarheid

“Bedrijven kunnen auto­nome AI niet opschalen zonder te kunnen aantonen waarom bepaalde beslis­singen worden genomen”, zegt Leo Brun­nick, Chief Product Officer bij Clou­dera. “Zonder traceer­baar­heid kunnen orga­ni­sa­ties AI-agents niet veilig inzetten of voldoen aan de wette­lijke eisen. Dit is met name cruciaal voor Chief Infor­ma­tion Secu­rity Offi­cers, Chief Data Offi­cers en Chief AI Offi­cers, die de verant­woor­de­lijk­heid dragen voor risi­co’s, bevei­li­ging en compli­ance wanneer AI van pilot­fase naar produc­tie­schaal over­gaat.”

“Clou­dera speelt een cruciale rol bij het door­breken van datasilo’s door bedrijfs­data samen te brengen in één beheerd plat­form waar de data al is gecu­reerd, verwerkt en betrouw­baar is”, zegt Pramod Maha­devan, VP, Data & Analy­tics Product Ecosy­stem bij Servi­ceNow. “Door deze hoog­waar­dige inzichten te benutten kunnen we intel­li­gente auto­ma­ti­se­ring en work­flows stimu­leren. Daar­door wordt een closed-loop moge­lijk die orga­ni­sa­ties helpt om problemen sneller, effi­ci­ënter en met meer vertrouwen te iden­ti­fi­ceren, aan te pakken en op te lossen op het Servi­ceNow AI-plat­form.”

AI-partner-ecosysteem van Cloudera

Deze samen­wer­king bouwt voort op een al geves­tigd part­ner­schap, sinds Servi­ceNow in 2025 toetrad tot het AI-partner-ecosys­teem van Clou­dera. De Work­flow Data Fabric Zero Copy Connector voor Servi­ceNow breidt dit part­ner­schap uit en stelt orga­ni­sa­ties in staat om elke AI-gestuurde actie te koppelen aan hun brondata, zonder gevoe­lige infor­matie te verplaatsen. Door Servi­ceNow te verbinden met bestaande AI-infra­struc­tuur zonder gevoe­lige data te verplaatsen of te kopi­ëren, kunnen orga­ni­sa­ties AI op grote schaal inzetten met de controle, compli­ance en het vertrouwen die nodig zijn voor produc­tie­om­ge­vingen.